Transparência

LGPD — Seus direitos

Atualizado em 22 de outubro de 2026

A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) garante a você controle sobre os seus dados pessoais. Aqui está o que você pode pedir à New Farma Popular e como fazer.

Quem cuida dos seus dados

Controlador: LUANA S DOS SANTOS LTDA (New Farma Popular), CNPJ 49.500.230/0001-09, Av. Sol Nascente, 15 — Sol e Mar, São Luís/MA, CEP 65068-212.
Canal de atendimento ao titular: WhatsApp (98) 97020-0846.

Bases legais que usamos

  • Execução do contrato (art. 7º, V) — para gerar o Pix, separar e entregar seu pedido.
  • Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) — registros fiscais e sanitários.
  • Legítimo interesse (art. 7º, IX) — segurança do site e prevenção a fraudes.
  • Consentimento (art. 7º, I) — só se um dia enviarmos ofertas, e apenas se você autorizar.

Seus direitos (art. 18)

  • Confirmar se tratamos seus dados e ter acesso a eles.
  • Corrigir dados incompletos, errados ou desatualizados.
  • Pedir anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários.
  • Pedir a portabilidade dos seus dados.
  • Saber com quem compartilhamos seus dados.
  • Revogar um consentimento dado, quando for o caso.
  • Reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Como pedir

Mande uma mensagem no WhatsApp (98) 97020-0846 dizendo o que deseja e o número do pedido (se tiver). Para sua segurança, confirmamos que o pedido vem do mesmo número usado na compra. Respondemos em até 15 dias.

Alguns dados precisam ser mantidos mesmo após um pedido de exclusão, quando a lei obriga (por exemplo, registros fiscais). Nesses casos, explicamos o motivo e o prazo.

Incidentes

Se acontecer um incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante a você, avisaremos os titulares afetados e a ANPD, como manda a lei.

Mais detalhes sobre quais dados coletamos estão na Política de Privacidade.