Política de Privacidade

Atualizado em 22 de outubro de 2026

Esta política explica quais dados a New Farma Popular coleta quando você compra pelo site, para que usamos e com quem compartilhamos. O responsável pelos dados (controlador) é LUANA S DOS SANTOS LTDA (New Farma Popular), CNPJ 49.500.230/0001-09, Av. Sol Nascente, 15 — Sol e Mar, São Luís/MA, CEP 65068-212.

Dados que coletamos

• Para o pedido: nome, WhatsApp e, se você escolher entrega, o endereço.
• Sobre a compra: produtos, quantidades, valores, data e situação do pagamento.
• Segurança: endereço IP no momento do pedido, usado para evitar fraudes e uso abusivo do site.

Não pedimos CPF, e-mail ou dados de cartão. O pagamento é feito por Pix e processado pela SyncPay; não temos acesso aos dados da sua conta bancária.

Para que usamos

• Gerar o Pix, confirmar o pagamento e separar seu pedido.
• Combinar entrega ou retirada e falar com você pelo WhatsApp sobre o pedido.
• Cumprir obrigações legais, fiscais e sanitárias.
• Proteger o site e os clientes contra fraudes.

Não vendemos seus dados e não usamos para publicidade sem o seu consentimento.

Com quem compartilhamos

• SyncPay — processamento do Pix.
• Supabase e Vercel — hospedagem do site e do banco de dados dos pedidos.
• WhatsApp (Meta) — quando você envia o pedido ou fala com a gente por lá.
• Autoridades públicas, quando a lei exigir.

Dados no seu navegador

O site guarda no seu próprio aparelho (armazenamento local do navegador) o carrinho e os dados do formulário, para você não precisar digitar de novo. Não usamos cookies de rastreamento nem ferramentas de anúncio. Você pode apagar esses dados limpando os dados de navegação.

Por quanto tempo guardamos

Os dados dos pedidos ficam guardados pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais e fiscais (em regra, 5 anos). Os registros de segurança são mantidos por até 6 meses. Depois disso, são apagados ou anonimizados.

Segurança

Usamos conexão criptografada (HTTPS), banco de dados sem acesso público, limite de tentativas e confirmação do pagamento direto com a instituição de pagamento.

Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados a qualquer momento. Veja como em LGPD — seus direitos.